Przejdź do treści głównej
JMR

Co robimy

Technologia dopasowana do tego, jak działa Twoja firma.

Pomagamy zautomatyzować procesy, zbudować potrzebne oprogramowanie i połączyć systemy, których już używasz. Razem z Tobą wybieramy podejście, a potem dostarczamy działające rozwiązanie.

Omówmy Twoje potrzeby

Co chcesz zmienić?

  • Automatyzacja procesów

    Gdy pracę spowalniają powtarzalne zadania, ręczne przekazywanie spraw i obieg dokumentów, analizujemy proces i wdrażamy automatyzację. AI stosujemy tam, gdzie pomaga w jasno określonym zadaniu.

    Więcej o automatyzacji
  • Oprogramowanie na zamówienie

    Gdy gotowe narzędzia nie wystarczają, tworzymy aplikację dopasowaną do sposobu pracy Twojej firmy. Projektujemy ją, budujemy, wdrażamy i rozwijamy z myślą o osobach, które będą z niej korzystać.

    Więcej o oprogramowaniu na zamówienie
  • Integracja systemów

    Gdy informacje i zadania są rozproszone w niepołączonych narzędziach, łączymy systemy, aby dane trafiały tam, gdzie są potrzebne w procesie.

    Więcej o integracji

Przykładowy proces

Jeden cel. Trzy uzupełniające się obszary.

Weźmy zespół, który obsługuje przychodzące zgłoszenia. Zaczynamy od procesu i ludzi, którzy w nim pracują, a rozwiązanie łączy aplikację, integrację systemów i automatyzację.

Problem

Informacje napływają różnymi kanałami, a zadania są przekazywane ręcznie. Zespół traci czas na ręczne przekazywanie spraw i ustalanie, kto powinien zająć się nimi w kolejnym kroku.

Co składa się na rozwiązanie

  • Oprogramowanie na zamówienie

    Aplikacja, w której zespół obsługuje zgłoszenia i widzi ich status.

  • Integracja

    Dane ze zgłoszeń trafiają do systemów, które ich potrzebują.

  • Automatyzacja

    Zgłoszenia trafiają do właściwych osób według uzgodnionych reguł.

Rola zespołu

Wyjątki i decyzje wymagające oceny zostają w rękach zespołu. Rozwiązanie obsługuje rutynowe przypadki, a zespół widzi wszystkie pozostałe.

Dobieramy technologię do Twoich potrzeb.

  • Istniejące systemy

    Tam, gdzie to możliwe, wykorzystujemy narzędzia, z których Twoja firma już korzysta.

  • Oprogramowanie na zamówienie

    Tworzymy funkcje dopasowane do konkretnych wymagań — takie, których nie zapewniają gotowe narzędzia.

  • AI

    AI wykorzystujemy m.in. do klasyfikowania dokumentów i wyodrębniania danych. Ustalamy, które wyniki wymagają weryfikacji przez zespół i jak obsługiwać niejasne przypadki.

  • CompleDOC

    Gdy proces opiera się na dokumentach, możemy wykorzystać naszą platformę CompleDOC.

    Poznaj CompleDOC

Nie potrzebujesz kompletnej specyfikacji, żeby zacząć rozmowę.

Wystarczy proces, który wymaga usprawnienia, pomysł na nową aplikację albo system, który trzeba rozwinąć. Razem omówimy sytuację i zaproponujemy kolejny praktyczny krok.

Porozmawiajmy